  | "Letar du ett prisvärt redskap för att skapa en onlinechat med kunder på din hemsida eller webbshop? Vi har hittat Smartsupp som är såväl enkelt att installera som att använda på några minuter. Integration för de flesta plattformar. Finns inte din plattform listad? Då kan du installera en autogenererad kodsnutt i webbsidans <head>. Till en början får du premiumpaketet i 30 dagar men sen kan du välja nivå efter det, I "forever free-konto" får du ändå ett bra utbud av funktioner även om även premium är prisvärt. Funktioner för besökaren? En chatbox som visas nere i högra hörnet på din hemsida/webshop. Är du där så syns det att du är online. Är du inte där så genereras en box att fylla i e-post och fråga för att få svar senare. Besökaren kan även få ge smileybetyg när chatten avslutas. 3 smileys visas att välja mellan och sparas i statistiken. Funktioner för dig? En chatbox med egen styling (API) som kan tidsinställas och automatiskt känner av om du finns på chatten. Är du utloggad så kan besökaren lämna sin e-post och få svar senare. Chatten kan även triggas av besökarens beteende på sidan, t.ex om besökaren kikar på en produkt en viss tid så kan en chatbox triggas där du erbjuder dig att hjälpa till. (premiumkonto) 3 olika meddelande beroende av om du är on-, offline (premium). Du får du själv översätta dessa automatiserade meddelanden från engelska till ditt språk och även när de skall visas för besökaren. Det finns även ljudeffekter som kan sättas på/stängas av för såväl besökaren som för dig i admin. Integration för såväl iphones, ipads och android. En mobiloptimerad chatbox ingår i alla konton. Chathistorik som är nedladdningsbar som pdf-filer. Statistik på varenda chatt som genomförts och av vem i ert team (ni kan vara flera profiler som chattar i premiumkonto). Betyg på varje chatt och profil. Följ besökaren på skärmen genom videoinspelning. Varje besök spelas in och du kan själv välja att filtrera (premium) för att se olika typer av besök. Här ser du, genom filmklipp, hur besökaren orienterar sig på sidan och vad som inte fungerar. Du ser antal sidor de besökt och i vilken ordning samt vad de klickar på. Du ser tiden, IP nummer och maskinvaran samt vilket land och webbläsare. Du ser inte personen om de inte fyllt i namn och e-post vid chatten. Dessa inspelningar kan hjälpa dig att förbättra funktionaliteten på din hemsida eller webshop och de lagras från 1 dag (free) till 14 dagar (premium) Du kan välja att få ljudavisering när besökare kommer in på hemsidan och när de lämnar hemsidan. Du kan stänga av eller på ljudet när du vill. detta gäller även när en chatt påbörjas/avslutas.  |
Det här är en smart lösning oavsett om du har en eller flera hemsidor/e-handelslösningar att jobba med. Installationen är enkel och du får mycket för pengarna. Även i "forever free" kontot ingår en hel del som gör att du kan driva en professionell kundchatt och ha koll på hur websidan presterar. Det ingår en hel del funktioner som jag ej listat här. Här kan du se vad som ingår i olika prisklasser >>
Britten Toftarp - din guide på internet
RSS-flöde